LA COMUNICACIÓN
Empezamos hablando un poco, sobre que es la comunicación y los métodos que tenemos que tomar para poder relacionarnos con los demás y no tener problemas o distorsiones.
¿Qué es la comunicación?
Es un proceso que consiste en la transmisión e intercambio de mensajes entre emisor un receptor.
Elementos de la comunicación:
-Emisor: quien emite el mensaje.
- Receptor: quien recibe el mensaje.
- Código: conjunto de señales o signos que forman el mensaje.
- Mensaje: la información a transmitir.
- Canal de comunicación: el medio por el cual se transfiere el mensaje (teléfono, carta, etc.).
- Ruido: interferencias en el proceso de comunicación.
- Retroalimentación o feedback: respuesta del receptor cuando ha recibido el mensaje.
- Contexto: son las circunstancias en las que se desarrolla el proceso de comunicación.
Recursos utilizados:
1. Lenguaje no verbal.
- Voz: algún tono de voz favorece la concentración y otros no.
- Gestos: movimientos a lo largo del espacio como: la mirada, la sonrisa...
- Distancia: si una persona desconocida te habla y se va acercando tú te vas a alejar, algo que no suele suceder con personas conocidas.
2. Lenguaje verbal.
- Comunicación escrita: no hay interacción ni retroalimentación, la conversación queda fija y se puede leer.
- Comunicación oral: puedo interactuar y existe una retroalimentación.
Durante la clase, Rafa nos hizo un experimento sobre la comunicación escrita. En el primero nos dio una historia donde parecía que estaba todos los elementos y contenidos; pero si lo leías y después respondías unas preguntas y todas eran incompletas ya que te faltaban datos para poder contestarlas.
En el segundo era muy parecido, donde esta prueba tenia un tiempo limitado y solo te pedía que leyeses atentamente para entenderlo. Muchos de nosotros, no nos dimos cuenta de lo que pedía el ejercicio ya que nos fijamos en poder hacerlo a tiempo.
Fue unos experimento entretenido, para poder comprender que hay que darse cuenta de lo que se pide en cada momento.
